DISPENSA N° 25/2026

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO, IMPLANTAÇÃO, CONFIGURAÇÃO E SUPORTE DE PLATAFORMA DIGITAL DE CHATBOT INTEGRADA AO APLICATIVO DE MENSAGENS WHATSAPP, DESTINADA AO ATENDIMENTO AUTOMATIZADO AO CIDADÃO E GESTÃO DAS INTERAÇÕES DIGITAIS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL. A SOLUÇÃO DEVERÁ POSSIBILITAR AUTOMAÇÃO DE ATENDIMENTO, GESTÃO DE CONVERSAS COM OPERADORES HUMANOS, ORGANIZAÇÃO DE CONTATOS E ENVIO DE COMUNICAÇÕES INSTITUCIONAIS À POPULAÇÃO.